Kullanım Sözleşmesi
Online alışveriş hizmet şartları, yükümlülükler ve fesih koşulları.
Bu sözleşme; mağazamız üzerinden yapılan online alışverişlerde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Üyelik oluşturma veya sipariş verme ile kabul edilmiş sayılır.
Hizmet kapsamı
Mağazamız; ürün satışı, sipariş takibi, teslimat ve müşteri destek hizmetlerini sunar. Stok durumu, fiyat ve kampanya bilgileri sipariş anındaki koşullara tabidir.
Satıcı yükümlülükleri
- Sipariş edilen ürünleri eksiksiz ve zamanında göndermek
- Fiyat, stok ve ürün bilgilerini doğru yansıtmak
- Ödeme ve kişisel verileri güvenli biçimde işlemek
Alıcı yükümlülükleri
- Doğru teslimat ve fatura bilgisi vermek
- Ödeme yükümlülüklerini zamanında yerine getirmek
- Hesap güvenliğini korumak
İptal, iade ve cayma hakkı
Mesafeli satış mevzuatı kapsamındaki cayma hakkı ve iade koşulları ayrı belgede açıklanır. Kargo çıkmış siparişlerde iade süreci teslimat sonrası başlar.
Uyuşmazlık
İstanbul (Merkez) mahkeme ve icra daireleri yetkilidir. Türk hukuku uygulanır.